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3.6 營商習慣

辦公時間

波蘭的政府機構每週工作5天,由上午8時15分至下午4時15分。工廠管理部門及辦公室由上午7時至下午3時辦公,而商業銀行一般由上午9時至下午5時或6時營業。週末及公眾假期通常不辦公。

食品及雜貨店通常星期一至星期五上午6時或7時至下午6時或7時營業,星期六則是上午7時至下午1時。有些店鋪也會在星期六下午及星期日營業。部分商店,主要是雜貨店會營業至下午9時或10時,甚至24小時營業。

銷售消費品及/或提供服務的商店和百貨公司每日上午10時或11時至下午6時或7時營業,不過星期日通常會提早關門(下午1時至4時之間)。大城市的大型超市及超級市場往往營業至晚上9時。

宗教與假日

波蘭人大多數是天主教徒,他們喜歡節慶活動,並遵循傳統及古老習俗。在聖誕節、復活節、聖體節巡遊及萬聖節等重大宗教節日,傳統節日氣氛最濃烈。

波蘭的兩大國定假日是:11月11日,紀念1918年恢復獨立的國家獨立日;紀念1791年5月3日通過波蘭第一部憲法的憲法日。在這些官方假日均會舉行紀念儀式、巡遊、音樂會及其他慶祝活動。

其他節日還有婦女節(3月8日)、母親節(5月26日)、祖母節(1月21日)及兒童節(6月1日)。這些節日並不是公眾假日,主要在家裏慶祝。

波蘭的公眾假期

2010

2011

事項

1月1日

1月1日

元旦

4月5日

4月25日

復活節

5月1日

5月1日

勞動節

5月3日

5月3日

憲法日

6月3日

6月23日

聖體節(Corpus Christi)

8月15日

8月15日

聖母升天節(Assumption Day)

11月1日

11月1日

萬聖節

11月11日

11月11日

國家獨立日

12月25-26日

12月25-26日

聖誕節

社交禮儀

波蘭人喜歡互相問候。在開會到場時,波蘭人會互相握手並說聲「你好」(“cześć”,即波蘭語“Hi”)。若人較多,應與所有在場者握手。有些人在見面時會互相擁抱甚或吻一下,以示親近。輕吻臉頰一下亦可。不過,外國男士在見面時不應吻波蘭女士。

英語是波蘭最通行的外國語,特別是在華沙。因此,在稱呼波蘭人的名稱時,應在其姓氏前用英語加上“Mr.”或“Ms.”。不加上“Mr.”或“Ms.”,直呼他人的姓氏,即使冠以「董事長」或「董事」等職銜也會被視為不禮貌。

商務會議

商務會議通常在辦公時間舉行。波蘭人也樂於在餐廳,甚至咖啡室共進商務午餐或晚餐。不過,商務早餐並不流行。

另一方面,波蘭人已不如人們想像那樣喜歡在商務晚餐時飲烈酒,至少現時如此。有些人仍會飲伏特加,但許多人已轉飲啤酒及葡萄酒。

家庭觀念很強

波蘭人大體上家庭觀念很強。大多數波蘭人認為,家庭生活美滿至為重要。波蘭是歐洲離婚率最低的國家之一就是明證。最普遍的家庭模式是2 + 2,即父母加上兩名子女。不過,隨著經濟發展,這一模式多少有所改變。越來越多家長只生一個孩子,尤以年輕夫婦為然。

資料提供 香港貿易發展局
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